Se você precisa entrar em contato com a Ouvidoria Ace Seguros, lhe mostraremos os caminhos possíveis!
Recentemente, a Ace Seguros uniu-se à Chubb Seguros, tornando-se apenas uma empresa e levando o nome apenas da segunda, o que pode gerar algum tipo de confusão entre os clientes, mas não se preocupe, pois, o serviço ainda é o mesmo.
A empresa é uma das principais seguradoras no Brasil, oferecendo soluções de seguro pessoal e familiar, assim como seguro viagem, para roubo e furto de equipamentos portáteis como smartphones e até de bolsas ou mochilas.
Ouvidoria Ace Seguros – Telefone 0800
É sempre importante lembrar: a ouvidoria é um canal de comunicação independente e imparcial que tem como função mediar, esclarecer, prevenir e ainda solucionar possíveis conflitos que possam ocorrer entre empresas e seus clientes.
Por causa disso, o contato com a ouvidoria deve ser realizado apenas depois de que o atendimento via canais convencionais já tenha sido feito e a solução oferecida por tal canal não tenha sido satisfatório.
Para conferir os formatos de atendimento disponíveis, entre na página oficial de contato da Chubb.
Veja mais: Ouvidoria Coelba BA: Telefone 0800, Endereço
Reclamações na Ouvidoria Ace Seguradora
Caso você tenha alguma dúvida sobre algum dos produtos, mudanças ou serviços da Chubb, clique em “Dúvidas”. Esse tipo de contato é feito apenas digitalmente, porém a empresa promete agilidade e eficiência.
Preencha com seus dados básicos as informações pedidas e também sua mensagem, para que a empresa possa entrar em contato com você de forma mais rápida e eficiente possível.
Em “Contato”, você terá acesso aos principais números de atendimento convencional e também da ouvidoria.
Para falar com o SAC da ACE Afinidades, ligue gratuitamente para o número 0800 772 8550. Caso queira falar sobre o Chubb Corporativo, ligue gratuitamente para 0800 703 6665.
Leia também: Ouvidoria Anatel: telefone para contato
Telefone 0800 da Ouvidoria Ace Seguros
Se você já entrou em contato com o atendimento convencional e a solução oferecida pela empresa não foi satisfatória, entre em contato com a ouvidoria da Chubb.
Caso prefira entrar em contato de forma digital, envie uma mensagem no e-mail ouvidoria@chubb.com.
Se preferir, é possível entrar em contato via telefone pelo número 0800 722 50 59. Se você for portador de alguma deficiência auditiva ou de fala, o número especial é 0800 724 50 84
O contato também pode ser feito via correspondência, pelo endereço Caixa Postal: 310, Agência 72300019, CEP 01031-970.
Todos os canais da Ouvidoria Chubb funcionam de segunda à sexta-feira, das 08 horas até às 18h.