Ouvidoria Ultragaz – Telefones

A Ultragaz, uma das maiores e mais respeitadas empresas de gás do Brasil, criou a Ouvidoria para garantir a satisfação dos clientes e revendedores

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A Ouvidoria Ultragaz é o canal de atendimento ideal para seus consumidores entrarem em contato. Através dele, é possível obter diversas informações, efetuar elogios, fazer reclamações e outras diversas solicitações.

A Ultragaz atua em todo o território nacional, sendo considerada uma das maiores distribuidoras de gás domiciliar do país. Sua fundação ocorreu em 1937, desde então atua no Brasil prestando seus serviços e comercializando gás de cozinha para as famílias brasileiras.

Além de residências, fornece também produtos e serviços para condomínios, indústrias e comércios, sendo seu principal foco a venda de gás.

Saiba como entrar em contato com os canais de atendimento da empresa, seu números, horário de funcionamento e demais informações sobre o canal do cliente.

Ouvidoria Ultragaz 

Para os cliente que necessitam fazer o registro de sugestões, reclamações, elogios, ideias e críticas, o canal é o mais indicado.

A Ultragaz fornece os serviços de ouvidoria através de seu site oficial na internet, sendo possível seu acesso por qualquer pessoa que deseje enviar sua manifestação online.

ouvidoria ultragaz
A Ouvidoria Ultragaz irá direcionar a sua reclamação ao setor responsável (Foto: Junior Achievement)

Para contatar a Ouvidoria Ultragaz é necessário preencher o formulário de contato, presente no página oficial da empresa. Os dados para preenchimento são:

  • Seu nome completo;
  • Empresa ou condomínio que faz parte, em caso de fazer parte de algumas dessas opções;
  • Nome do condomínio ou da empresa;
  • Telefone completo com DDD;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço, contendo rua, número e complementos;
  • Bairro;
  • CEP completo;
  • Cidade;
  • Estado;
  • Área;
  • Assunto que quer tratar;
  • Mensagem, informando detalhadamente o que deseja.

Veja também: Ouvidoria Anhanguera: Contato para reclamações

O atendimento ao consumidor é realizado entre às 9h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00, sendo de segunda a sexta feira.

Ou se preferir, o contato pode ser por ligação, para os seguintes números: (11) 3177 – 6481 /(11) 3177 – 3993

Suporte Técnico

No site da Ultragaz é possível receber orientações e suporte para clientes, revendedores e até corporações e condomínios que utilizam os produtos e serviços.

Uma boa opção é pelo formulário de contato, que será analisado pela instituição, e o setor responsável entrará em contato para maiores orientações. 

O Suporte Técnico Ultragaz é oferecido conforme o tipo de solicitação e cliente, a fim de fornecer sempre o melhor atendimento a todos.

suporte tecnico ultragaz
(Foto: Ultragaz Engenheiro)

Os revendedores podem ter o apoio rapidamente, através de telefone específico oferecido: 4003 0267 (para Capitais e Regiões Metropolitanas). Aceita ligações de fixo e celular. 

Ultragaz: telefones 0800 

Com diversas centrais de atendimento específicas conforme o cliente, facilitando o acesso do consumidor e parceiros. Os telefones do “Fale Conosco” da Ultragaz são:

  • Fale com a Ultragaz: 4003 0123 / 0800 70 10 123
  • Cliente Residencial: 4003 0123 / 0800 70 10 123
  • Condomínios, indústria, comércio e serviços: 4003 1616 / 0800 886 1616

Saiba mais: Ouvidoria Magazine Luiza – Luizaseg

As ligações para os números 4003, podem ser feitas pelo telefone fixo ou celular, sendo cobradas, esta opção é para capitais e regiões metropolitanas.

As ligações para os números 0800 devem ser feitas apenas de aparelhos fixos, e está disponível apenas para demais regiões que não compõe a capital ou região metropolitana.

Cada setor da instituição está a disposição do cliente para prestar as informações e atender ao consumidor de forma cordial e ágil. 

Agora, conte sempre com o Departamento de Ouvidoria da Ultragaz para solucionar maiores problemas.   

Ouvidoria Ultragaz – Telefones
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