Ouvidoria NET – Telefone 0800, Horário de atendimento

Conheça a Ouvidoria NET: Telefone 0800, Horário de atendimento e instruções para contato.

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Conheça a Ouvidoria NET: Telefone 0800, Horário de atendimento e instruções para contato.

O atendimento pode ser realizado também pela internet, desde que o usuário possua uma conta registrada no site da empresa. Se você ainda não possui essa conta, o cadastro pode ser realizado no site da NET.

Se você já possui um número de protocolo obtido na Central de Relacionamento NET, mantenha-o em mãos a fim de agilizar o seu atendimento.

O prazo de retorno das manifestações, reclamações e sugestões enviados à Ouvidoria é de cinco dias úteis. Ao informar seu telefone e seu email de contato, tenha certeza de que os passou corretamente, já que estes serão os canais que a NET usará para se comunicar com você.

ouvidoria net (Custom)

Ouvidoria NET – Telefone 0800, Horário de atendimento 

O telefone da Ouvidoria NET é 0800 701 0180. O atendimento funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h.

Como falar com a ouvidoria NET

A Net também oferece uma plataforma online para resolução de problemas, dúvidas e sugestões. Para isso, basta acessar o site oficial, informar a cidade de residência e clicar em uma das opções disponibilizadas, caso você seja, ou não, cliente NET.

Caso você seja, é necessário criar uma conta no site da NET para acessar a resolução. No portal online da empresa é possível consultar, imprimir, pagar ou alterar a forma de pagamento da sua fatura – ou, ainda, solicitar a entrega da fatura por e-mail ou renegociar o seu valor. Também é possível, através do site, atualizar seu e-mail e/ou telefone e consultar, cancelar ou reagendar sua visita técnica.

outidoria net 0800

Você pode realizar o seu cadastro pelo modo convencional e preencher os dados pedidos. Além disso, o site da NET permite que seu cadastro seja vinculado à sua conta do Facebook ou ao seu Twitter. Se, ao contrário, você já tiver um cadastro, basta inserir no campo de login da página o e-mail utilizado para cadastro e a senha escolhida, clicar em “entrar” e acessar a página normalmente. A partir daí, é só conferir na página inicial as possíveis soluções para o seu problema.

Lembrando que é sempre mais prático e quase sempre mais rápido tentar resolver o problema pela internet antes de recorrer à ligação para a Ouvidoria. Se, ainda assim, seu problema não for resolvido, insista na visita da assistência técnica para obter a sua resolução o mais rapidamente possível.

Número de contato da Ouvidoria

O número da Ouvidoria NET é o 0800 701 0180.

Agora que você já sabe como contactar a Ouvidoria NET: Telefone 0800, Horário de atendimento e instruções, aproveite para tirar suas dúvidas, fazer reclamações ou elogios.

Ouvidoria NET – Telefone 0800, Horário de atendimento
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