Ouvidoria Fiocruz: Telefone de atendimento

Vejamos como entrar em contato por telefone com a Ouvidoria Fiocruz e demais serviços, para quem necessita falar com o setor ou deseja estar bem preparado.

A Fundação Oswaldo Cruz é uma instituição dedicada à pesquisa científica, criada no ano de 1900 no Rio de Janeiro, sendo primeiro conhecida como Instituto Soroterápico Federal. Seu trabalho inicial foi a fabricação de soro e vacina para erradicar a peste bubônica, que estava descontrolada no país.

Assumiu o nome de Fiocruz depois que o renomado bacteriologista Oswaldo Cruz passou a coordenar o mesmo, realizando uma importante reforma sanitária no Brasil.

A instituição infelizmente passou por muitos altos e baixos desde sua criação, tendo sido deixada de lado por diversos governos, até ser reestruturada com sucesso na década de 80.

Seguem as informações sobre a Ouvidoria.

Atendimento da Ouvidoria Fiocruz

O atendimento da Ouvidoria Fiocruz acontece para que o cliente deixe suas sugestões ou elogios, além de registrar suas reclamações e realizar denúncias sobre a instituição e os processos que ela realiza e supervisiona.

ouvidoria fiocruz
Denuncie qualquer irregularidade a Ouvidoria da Fiocruz (Foto: Fapeam)

Se quer acessar a Ouvidoria para tirar dúvidas, vale a pena verificar as Perguntas e Respostas mais realizadas no site da instituição, já que as mesmas podem estar ali.

Outras formas de atendimento, como por telefone ou pessoalmente, podem ser conferidas abaixo. 

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Telefone para agendamento Ouvidoria Fiocruz

O agendamento existe para que seja feito o contato pessoalmente com a Ouvidoria, levando à mesma as informações necessárias. Por telefone, deve-se agendar uma entrevista com data e horário, para então dirigir-se à sede de atendimentos da Fiocruz. O telefone é: (21) 3885 – 1762.

Lembrando que o horário de atendimento é das 9h às 17h.

Endereço da Ouvidoria Fiocruz

Segue o endereço da Ouvidoria Fiocruz, para que seja realizado o atendimento pessoal. Depois de agendar a entrevista por telefone, é necessário, no dia e hora marcados, dirigir-se ao seguinte endereço: Av. Brasil, 4.365 – Manguinhos – Rio de Janeiro/RJ – CEP: 21040-900. 

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(Foto: Campus Virtual Fiocruz)ss

Existe ainda uma outra forma de atendimento, que é através do Formulário Online. Acesse o campo da Ouvidoria, clique na opção Acesse o formulário aqui ao final da página. Na nova janela aberta, insira os dados solicitados e envie o mesmo.

Saiba mais: Ouvidoria Rede – Telefone 0800

O setor irá analisar sua solicitação e realizar o retorno necessário, em busca de resolver o problema ou averiguar as situações indicadas.

Então, quando necessitar, pode entrar em contato com a Ouvidoria Fiocruz, esta instituição que tem revolucionado os processos sanitários e de saúde do Brasil e do mundo. 

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