Conheça a Ouvidoria Caixa Econômica Federal: Telefone 0800, SAC e opções de atendimento personalizadas.
Ouvidoria Caixa Econômica Federal
O número da Ouvidoria Caixa é 0800 725 7474 (horário de atendimento: 09:00 às 18:00 horas)
Além da ouvidoria online, a rede Caixa também conta com mais de 4 mil pontos de atendimento presencial espalhados por todo o Brasil, mais de 15 mil correspondentes do programa Caixa Aqui por todo o território nacional, 15 unidades móveis de atendimento em caminhões que percorrem todo o país, e ainda uma Agência-Barco, na área amazônica – a Caixa é a única rede que possui uma embarcação dedicada a uma agência bancária no Brasil.
Caixa Cidadão
O telefone do Caixa Cidadão é 0800 726 0207. É por esse número que o cliente pode obter atendimento referente a Benefícios Sociais, PIS, FGTS, resultado de loterias e Cartão Social. O atendimento ocorre de segunda à sexta, das 8h às 21h, e no sábado das 10h às 16, e aceita chamadas originadas de telefone fixo ou celulares.
SAC Caixa – Telefone 0800
O telefone de contato do SAC Caixa é 0800 726 0101. Através dele, o cliente pode fazer reclamações, sugestões, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços da Caixa.
Se você tem dúvidas sobre qual plataforma da Caixa é a mais prática para as suas necessidades, acesse o site da Caixa Econômica. A página indica os locais mais apropriados para você fazer diversas operações, como pagamento de contas, saques, consultas, entre outros.
Se você gostaria de deixar alguma reclamação, elogio ou sugestão, há a opção de solicitar que a Caixa entre em contato com você por internet. Basta acessar o site, preencher o formulário com suas informações e enviar.
Opções de Atendimento
Ainda, a Caixa também possui recursos de autoatendimento e conveniência como o internet banking, recurso prático e excelente para quem deseja fazer transferência entre contas, pagamento de boletos, faturas, contas de água, luz e telefone, prestação de habitação, fora outros tributos; aplicativos para celular, pelos quais se pode fazer consulta de jogos da Loteria, pesquisas de rede de atendimento, simulador de financiamento de habitações, consulta ao calendário social da Caixa, além de informações sobre números de telefone da empresa; bancos compartilhados, bancos 24 horas, postos de atendimento eletrônico e salas de autoatendimento nas agências.
Lotéricas
Fora isso, as Lotéricas também configuram postos de atendimento para clientes Caixa; através delas, pode-se pagar contas de água, luz e telefone, boletos caixa e tributos, faturas de cartão de crédito Caixa, além de recarga de celular pré-pago, abertura de conta Caixa Fácil (para isso, é necessário possuir RG e CPF em mãos), depósitos em dinheiro em contas-correntes e poupanças, consulta de saldos e extratos de contas do FGTS e PIS, saque de programas de benefício social como o Bolsa Família e seguro-desemprego, entre outros.
Minha Casa Minha Vida
O telefone do Programa Minha Casa Minha Vida é o 0800 721 6268.
Caixa Cidadão
Para falar sobre o programa Caixa Cidadão ligue: 0800 726 0207.
Renegociar Dívidas com a Caixa Econômica Federal
Através do número 0800 726 8068 você pode tratar de assuntos relacionados à renegociação de dívidas junto à Caixa.
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